Partner definíciója: Minden magán- és jogi személy, aki kommunikációt kezdeményez, illetve folytat a printroom.hu-n keresztül PRINTROOM-mal.

PRINTROOM.HU definiálása: Printroom Nyomdai Szolgáltató és Kereskedelmi Betéti Társaság által tulajdonolt, és működtetett webes portál.

A Printroom Nyomdai Szolgáltató és Kerededelmi Bt. (továbbiakban PRINTROOM) által a honlapon elérhető információk, szolgáltatások, termékek és egyéb anyagok a következő szerződéses feltételeknek felelnek meg.

A weboldal és a kapcsolódó Web-to-Print szolgáltatás bármely részének elolvasásával és használatával a következőkben leírtak automatikusan és teljes mértékben elfogadásra kerülnek. Partner a honlapot a Jogi és Adatvédelmi Nyilatkozatban foglaltak megtartásával szabadon, ingyenesen látogathatja anélkül, hogy önmagáról bármilyen személyes adatot megadna. PRINTROOM azonban a honlapról elérhető bizonyos szolgáltatások igénybevételét előzetes regisztrációhoz kötheti. PRINTROOM fenntartja magának a jogot, hogy ezen szerződéses feltételeket megváltoztassa és rendszeresen felülbírálja.

Bármilyen kérdésük, illetve kiegészítésük merülne fel az Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatban, azokat kérjük, közvetlenül a marketing osztályunkra továbbítsák.

1) Hatáskör

(1) Bármely, Partnernek címzett, PRINTROOM oldalán keresztüli szállítás, szolgáltatás és ajánlattétel kizárólag az Általános Szerződési Feltételekre alapulóan érvényes. Partner bármely különleges, az itt leíraktól eltérő szerződéses feltételei csak abban az esetben érvényesek, ha ahhoz PRINTROOM írásos hozzájárulását adta. A szóbeli szerződések érvénytelenek.

(2) PRINTROOM Általános Szerződési Feltételei vonatkoznak bármely jövőbeni üzleti kapcsolatra, akkor is, ha erről újabb kifejezett megegyezés nem született.

(3) Felek közötti megállapodás a magyar jogra alapozott.

2) A szerződés véglegesítése és teljesítése

(1) PRINTROOM szolgáltatásai, bármely árajánlata, és a termékek leírásai, kivétel nélkül, megerősítés tárgyát képezik és nem kötelező érvényűek. A szerződés létrejöttének feltétele a PRINTROOM által elismert rendelés beérkezése.

(2) PRINTROOM és Partnere között létrejövő kommunikáció általában digitális csatornákon keresztül valósul meg, pl. e-mail által. Ennek értelmében, Partnernek meg kell jelölnie egy e-mail címet, legkésőbb, amikor a rendelést leadja, amelynek teljesen működőképes állapotban kell lennie és maradnia mindaddig, amíg a rendelés véglegesen le nem zárul. Ez az e-mail cím érvényes bármely azt követő rendelés esetén is, hacsak Partner nem vonja vissza azt, vagy közöl egy új e-mail címet.

(3) Általános szabályként, PRINTROOM-nak nem kötelessége, hogy felhívja a figyelmet bármilyen hiányzó, hibás vagy nem működő e-mail címmel kapcsolatban, mint az leírt az (1)-es pontban. Emellett Partner igazolhatja az ilyen jellegű értesítés lehetőségét és indokoltságát.

3) Szerződés tárgya

(1) A szerződés tárgya a Partner által generált rendelésre adott válasz alapján PRINTROOM ajánlatában véglegesen és átfogóan leírásra kerül. Egyéb, az ajánlaton túlmutató, tulajdonság vagy jellegzetesség, csak akkor tekinthető megegyezettnek, ha az PRINTROOM által írásban megerősített. Bármely, a kihelyezett megrendeléssel, vagy megkötött szerződéssel kapcsolatban adott nyilatkozatra PRINTROOM garanciát nem vállal. Egyéb megegyezések kizárólag abban az esetben érvényesek, ha arról írásos megerősítés született, és a ’garancia’ szó szerepel benne.

(2) Ofszet eljárásra rendelt nyomtatási anyag a FOGRA által kifejlesztett sztenderdekkel összhangban, és a DIN ISO 12647 szabvánnyal definiáltak szerint gyártható le.

(3) Partner igényelhet PRINTROOM-tól a nyomtatásra kész állományból egy digitális nyomatot – a (2)-es pontban leírt sztenderdekkel összhangban –, mely konvertálható véglegesen elfogadott nyomattá (prooffá). Ebben az esetben a proof definiálja a nyomtatáshoz elfogadott színeket, annak érdekében, hogy toleranciahatárokon belül lehessen maradni a nyomtatandó anyag és a nyomógépek eltérő állapotai esetén is az egyes nyomtatásokkor a (2)-es pontban felálltott sztenderdekkel összhangban.

(4) Partnereink, vagy Partnereink által megbízott harmadik fél által biztosított bármilyen alkotóelem tekintetében, speciálisan az adathordozók és átküldött adatok esetén, PRINTROOM-nak nem feladata az ellenőrzés, hacsak nyilvánvalóan nem használható, vagy nem olvasható az érintett adat.

Adatátvitel esetén, a partnernek aktuálisan naprakész vírusirtó programot kell használnia.

4) Árak / Fizetési módok

(1) PRINTROOM által kalkulált árak bruttó árak, tartalmazzák az érvényben lévő törvényes ÁFÁ-t a szerződés tárgya szerint. Az árak olyan feltétellel igazak, hogy az ajánlatkérésre alapozottan az adatok változatlanok maradnak, de a PRINTROOM által kiadott ajánlat után maximum 3 hónapig maradnak érvényben. A bruttó egységárak nem tartalmazzák a csomagolás, szállítás, postázás, biztosítás és egyéb kézbesítési díjak költségeit.

(2) A fizetés aktuálissá válik, és fizetendő rögtön a számla kézhez kapásától. Bármely megegyezett engedmény független a csomagolás, szállítás, postázás, biztosítás és egyéb kézbesítési költségektől. Fizetési elmaradás esetén, Partner késedelemben lehet, a PRINTROOM további figyelmeztetése nélkül, a határidő lejárta után 14 napig. Bármely teljesítési hiba esetén Partnernek nincs joga a fizetés visszatartására, hacsak ez a hiba nem a fizetendő összeg jelentős részét teszi ki, és a hiba kijavításának előrelátható költségeit fedezi.

(3) PRINTROOM-nak lehetősége van előre fizetés kérésére. A fizetés történhet ’elektronikus közvetlen terhelés’ által egy ’fizetési szolgáltatón’ keresztül, melyet PRINTROOM nevez meg. Ez esetben Partner fizethet hitelkártyája megterhelésével. Mindez egy szerződéses szolgáltató közreműködésével hitelkártya kezelő cégen keresztül történik.

(4) Újrautalás esetén, előfordulhat, hogy Partner fizetési késedelembe esik. Bármely fizetési elmaradás feljogosítja PRINTROOM-ot kamat terhelésére Partner felé a törvényi előírásoknak megfelelően. Ez nem érinthet egyéb, további veszteségre alapozott követelést. Az újrautalás költségei Partnert terhelik, hacsak Partner nem volt feljogosítva az újrautalás lehetőségére.

5) Szállítás

(1) A határidők, melyek az ajánlatban, vagy a megrendelés megerősítésében foglaltak, bizonyossággal tekintett elkészülési dátumok, így nem módosíthatók és azt az időt jelzik, amikor a késztermék átadásra kerülhet annak a személynek, aki szállítási célokra megnevezésre került (szállító).

(2) PRINTROOM nem vonható kérdőre semmilyen olyan kézbesítés során bekövetkező késésért, mely a termék szállítónak történő átadása után merült fel. PRINTROOM nem felelős semmilyen nemű rongálódásért / veszteségért, ami a szállításra szerződött partner késése miatt következett be. Egyéb felelősség csak akkor merül fel, ha a kézbesítés PRINTROOM saját alkalmazottja által valósult meg.

(3) Ha PRINTROOM kifejezetten megerősít egy pontosan definiált (Ex Works) teljesítési dátumot írásban, akkor Partner nem jogosult visszavonni a szerződést azzal, hogy nem hű ezen időponthoz, amíg nem adott írásos értesítést a PRINTROOM-nak ilyen jellegű szándékáról, és erősít meg egy következő elfogadható időpontot.

(4) Kereskedelmi együttműködésben, PRINTROOM-nak joga van a nyomtatás visszatartására, bármely artwork, kézirat, alapanyag és más, a Partner által átadott anyag esetén, a Magyar Polgári Törvénykönyv rendelkezései alapján, és függőben tartására követeléseinek teljes kiegyenlítéséig a meglévő üzleti megállapodás keretein belül.

6) Szerződés felbontása a magyar elektronikus kereskedelmi törvény szerint

A MPT és a 2001. évi CVIII. törvény alapján, Partner, ha ő egy fogyasztó, joga van bármilyen Internetes online bolton, vagy egyéb távértékesítő elosztó csatornán keresztül leadott vásárlási szándékának visszavonására. Rendelés visszavonása nem lehetséges, ha az igénybe vett szolgáltatás egy, a Partner specifikációi szerinti termékhez kapcsolódik.

7) Garanciális feltételek

(1) Partnernek joga van megvizsgálni a leszállított, vagy a hiba rendezésére küldött bármilyen bevezető, vagy helyettesítő termékre vonatkozóan a megkötött szerződésben vállaltakkal való egyezőségét. A termék elfogadásával bármilyen hiba kockázata Partnerre száll át, hacsak nem az érintett probléma az átvételt követően merül fel, kerül észlelésre a gyártási folyamatban.

Az áruval kapcsolatban felmerülő nyilvánvaló hibák írásos reklamáció tárgyát képezhetik a kézbesítéstől számított 14 napon belül. Bármilyen rejtett hiba, amely nem fellelhető az azonnali vizsgálat során, reklamáció tárgyát képezheti a törvényes garancia periódusidején belül. Amennyiben Partner üzleti partner, mégha nem is következett be kereskedelmi tranzakció Partnerrel, Partner köteles a termék bármely fellelt hibáját írásban megreklamálni a kézbesítéstől számított 7 napon belül.

(2) PRINTROOM Partner által szolgáltatott nyomtatási információkra alapozottan dolgozik, ez egyben jelenti azt is, hogy nem vállal garanciát olyan felmerülő hibákra, melyek a nyomtatott anyagok hibás kezeléséből, vagy nem megfelelő felhasználásból adódnak, hacsak a Partner által szolgáltatott nyomtatási információk adatok módosításra nem kerültek PRINTROOM által a rendelés során, vagy a nyomtatási anyag használhatatlansága nyilvánvaló volt, vagy PRINTROOM nem jelzett vissza az esetleges hibás átvitel miatt.

(3) PRINTROOM általában nem vállal garanciát olyan nyomtatott anyagokért, melyek RGB színtartományban készültek és/vagy CMYK szín profilt tartalmaznak és/vagy túl alacsony és/vagy túl magas felbontásúak és/vagy hiányzó, hibás vagy nem beágyazott fontokat használ.

(4) Ha a nyomtatásra megrendelt anyag feltételeiben, vagy gyártás módjában, PRINTROOM által az Interneten a www.printroom.hu oldalon megjelenített specifikációban leírthoz képest, eltér, vagy Partner által ellenőrizhető lett volna, a felelősség PRINTROOM részéről nem megállapítható.

(5) A felhasznált anyag kondícióinak tekintetében fennálló bármely eltérés esetén, PRINTROOM felelőssége kizárólag a rendelés értékének összegéig merülhet fel.

(6) Bármilyen mértékű csökkentés az árban, a szerződés törlése, vagy bármely teljesítés helyetti kompenzáció nem lehetséges addig, amíg egy pótteljesítés is meg nem bukott. Természetesen ez nem igaz akkor, ha PRINTROOM végül megtagadta a teljesítést, vagy ha nem elvárható Partner részéről, hogy várjon egy pótteljesítésre.

8) Biztonsági kérdések és tulajdonjog

(1) A nyomtatott késztermék PRINTROOM tulajdonában marad minaddig, amíg a megegyezett ár teljes egészében rendezésre nem került.

(2) Egy harmadik fél tulajdonában lévő, általa küldött anyagokon végzett bármilyen eljárás vagy gyártás esetén PRINTROOM-ra gyártóként kell tekinteni a Polgári Törvénykönyv keretein belül, és megtarthatja a jogot a termékre a gyártás teljes ideje alatt. Ha bármely harmadik fél bevonásra kerül az eljárásba vagy gyártásba, PRINTROOM társtulajdonosi része az érintett áruszámla szerinti értékéig korlátozott. A megszerzett jog lefoglalt tulajdonnak tekintendő.

(3) PRINTROOM elleni Partneri követelések jelen üzleti kapcsolat keretein belül nem átruházhatóak. PRINTROOM követeléseit Partner jelen üzleti együttműködés során csak olyan követelésekkel ellentételezheti, melyek minden kétséget kizáróak, és véglegesek.

9) Szerzői jog

(1) PRINTROOM magának tart fenn minden jogot, különösen a sokszorosítási jogokat, bármely a rendelés hatálya alá tartozó kreatív megvalósulás esetén, speciálisan a képekre és szöveges anyagokra, valamint a tervrajzokra és grafikai vázlatokra vonatkozóan.

(2) Bármely szerzői jog engedményezése / átruházása Partner vagy harmadik fél részére minden esetben írásos megállapodást igényel, és egy elkülönült díj képezi az alapját. Ilyen esetben, a jog csak a megegyezett díj megfizetése után adható tovább.

10) Visszavonás

(1) PRINTROOM, képviselője, vagy ügynöke részéről tapasztalt szándékosság, vagy jelentős gondatlanság elkövetése esetén, PRINTROOM felelőssége feltételezhető a jogi szabályozásban meghatározottak szerint. Egyéb esetben, csak akkor felelős a magyarországi Termékfelelősségi Törvény szerint, ha életre veszélyes terméket gyártott, vagy a hibákat tisztességtelenül eltitkolta, illetve ha garanciát vállalt a kiszállított termékek állapotára. Mindazonáltal, bármely az anyagok szerződött követelményeinek szabálytalanságán alapuló kártérítési követelés csak az előrelátható tipikus szerződés szerinti veszteség mértékéig terjedhet, hacsak egy további kötelező érvényű felelősségi ok nem lép érvénybe egyidőben az 1. vagy 2. bekezdés alapján.

(2) Az (1)-es pont alatti szabályozások érvényesek minden kompenzációra vonatkozó követelés (speciálisan a kivitelezéshez kapcsolt kompenzáció vagy a teljesítés helyetti kártérítés) esetén, függetlenül törvényes okoktól, speciálisan a szerződéses feltételek vagy szerződésen kívüli megegyezések megszegésére, hibáira alapozva.

(3) Nem következhet be hátrányos változás a felelősség tekintetében Partner irányába a fenti szabályozásokból.

(4) PRINTROOM-nak nem feladata ellenőrizni a nyomtatandó termék tartalmát. Ez egyben nem feltételez semmilyen felelősséget PRINTROOM irányába bármilyen tartalmi hibából, jogok megsértéséből (speciálisan harmadik fél szerzői jogára vonatkozóan) adódó kár/veszteség esetén, a nyomtatott termék nyilvánosságra hozatala utáni következményekért. Partner köteles kártalanítani PRINTROOM-ot bármely harmadik fél általi, ilyen jogok megsértésére alapuló, követeléssel szemben.

11) Reklamációra rendelkezésre álló idő

(1) Legyen a kiszállított egység egy új tétel, vagy akár egy korábbi tétel újboli legyártása, a hibákon alapuló kártérítési / kompenzációs követelés, bármely jogi okból, csakis 3 hónapig állhat fenn.

(2) A kártérítési követelésekre vonatkozó korlátozási időintervallum, mely az (1)-es pontban meghatározott, hatállyal bír egyéb PRINTROOM elleni kártérítési igény esetén is, függetlenül annak törvényes alapjától. Ez szintén érvényben van akkor is, ha ezek a követelések nem hibás teljesítésre alapozottak.

(3) A fenti határidő a következő kikötések / feltételek mellett hatályos:

a) A reklamációra rendelkezésre álló határidő nem érvényes olyan ügyekben, amikor szándékos károkozás, vagy a hibák tisztességtelen eltitkolásának esete (vagy PRINTROOM külön garanciát adott a kiszállított áru minőségére) forog fenn.

b) A reklamációs időszak nincs érvényben életet, szabadságot sértő esetekben a Termékfelelősségi törvény szerint, jogok nagyfokú gondatlanság árán történő megszegése, vagy bármely szerződéses anyaghoz kötött szabálytalanság esetén.

(4) Amennyiben e rendelkezés kártérítési kötelezettséget eredményez, egyben tartalmaznia kell a feleslegesen felmerülő költségek visszafizetésére vonatkozó kötelezettséget is.

(5) Nem következhet be hátrányos változás a felelősség tekintetében Partner irányába a fenti szabályozásokból.

12) Adatok raktározása, továbbítása és törlése

(1) Partner önmaga felelős az adatok háttérmentéséért. PRINTROOM jogosult, viszont nem kötelezett, a nyomtatási adatokról másolat készítésére.

(2) Az üzletvezetés közben rögzített, és a rendelés megvalósítása során igényelt adatokat PRINTROOM tárolja digitális formában. PRINTROOM jogosult az adatok további feldolgozására és írásos kivonatok készítésére a gyártás folyamatán belül.

(3) Partner egyetért, hogy a kivitelezés és más szerződéses kibocsátás céljából kért adatok elfogadása, felhasználása és gyártásra aktualizálása az adatvédelmi törvényeknek megfelelően történik. A szerződés teljesítéséhez szükséges adatok továbbadása csak PRINTROOM által történhet meg, abban az esetben, ha ez szükséges a szerződés teljesítéséhez, vagy elvárt jogi szabályozások miatt.

13) Hitelképesség vizsgálata

(1) Az üzletmenetre való tekintettel PRINTROOM igazolt érdekeinek védelmében szükséges, nem megkérdőjelezve Partner jó hírnevét, hogy PRINTROOM jogosult legyen Partner személyes adatainak elérésére a hitelminősítő intézetek részéről, azzal együtt, hogy rálátást kaphasson Partner hitelképességi állapotára. Ilyen esetekben, PRINTROOM szintén jogosult információk beszerzésére Partnerről BISZ ZRt-től a BAR rendszeren keresztül, és közzétenni azokat, melyek Partner szerződésteljesítő képességével ellentétesek, miután figyelembe vett minden felmerült érdeket.

(2) Az adatok, melyek ilyen formában merültek fel, csak igazolt célokra kerülhetnek felhasználásra. Partner bármely tárolt adathoz hozzá kell férjen, mely Partnerre vonatkozóan a hitelminősítő intézettől és a BISZ ZRt-től származik.

14) Bíróság

(1) Partnerek: A szegedi városi bíróság illetékessége áll fenn bármely direkt illetve indirekt vitás esetben a megrendelés feltételei szerint, akkor is, ha Partner áthelyezi állandó, vagy bejelentett lakhelyét a Magyar Köztársaság területéről máshová, miután a szerződést megkötötte, vagy állandó lakhelye, illetve tartózkodási helye nem ismert az ügylet megvalósulásának időpontjában.

(2) Üzleti Partnerek: A szegedi városi bíróság illetékessége áll fenn a Kereskedelmi Törvénykönyv által definiált általános jog szerinti kereskedelmi anyagokra, általános együttműködésre és speciális ügyekre. Ugyanez áll fenn, ha Partnernek nincs általánosan megnevezett illetékes bírósága Magyarországon.

Általános Szerződési Feltételek utolsó módosítási időpontja: 2011. február 10.